Comment bien préparer son entretien ?

Comme nous l’avons déjà évoqué dans un article précédent le fait d’avoir un CV percutant est un élément essentiel pour la recherche d’un emploi, l’étape suivante qui consiste à passer un entretien l’est tout autant. Voici quelques conseils de notre expert en recrutement RH et SSII pour bien préparer son entretien. Bien sûr ces conseils ne valent pas que pour les ingénieurs mais pour tout le monde.

Avis de l’expert (Spécialiste du recrutement RH et SSII) :

Obtenir un entretien dans le contexte actuel difficile du monde du travail est déjà une très bonne chose. Ce qui signifie qu’il faut savoir bien se préparer à cet « évènement ».

Tout comme la confection d’un CV il n’y a pas de recette miracle pour « réussir » un entretien (Lire : Les nouvelles mises en forme de CV). Cependant il est important de pouvoir bien se préparer, pour se faire il y a quelques éléments à bien prendre en compte.

Se renseigner sur l’entreprise

Quand on a réussi à passer « l’obstacle » de l’entretien téléphonique il faut penser à faire quelques recherches sur l’entreprise. En effet l’un des premiers réflexes à avoir est de se renseigner sur l’entreprise pour laquelle vous allez passer un entretien.

• Comment faire ? Vous le savez tous il est maintenant facile de se renseigner sur internet!
• Quel est le secteur d’activité de l’entreprise ?
• Les prestations que propose l’entreprise
• Comment est-elle positionnée sur le marché ? Sur quel marché ?
• Les éventuelles filiales
• Le lieu
• Le chiffre d’affaire

Il important de bien comprendre ce que fait l’entreprise, en effet le recruteur s’attend à ce que vous ayez fait l’effort de vous renseigner sur la société pour laquelle vous postulez, cela montre que vous avez une réelle volonté de l’intégrer. Si le recruteur vous pose la question et que vous ne savez pas quoi répondre cela ternira quelque peu votre image, pour certain cela peut être rédhibitoire.

Connaître le secteur d’activité permet de se sentir plus à l’aise et d’avoir une meilleure vue d’ensemble sur les prestations de l’entreprise, cela montre aussi votre implication, et c’est une sorte d’impératif finalement.

Anecdote personnelle : J’ai fait l’amère expérience d’aller en « touriste » à un entretien et je peux vous dire que j’ai bien retenu la leçon. Je commençais tout juste mes recherches et j’avais pas mal d’entretiens à venir. Il me semble que c’était pour l’agence web Duke. L’entretien s’est déroulé avec un chef de projet et la RH. Sur mes compétences et ma formation je m’en suis plutôt bien sorti, mais la Responsable RH m’a posé une question sur l’agence : Vous savez pour qui nous travaillons ? Et je n’ai pas pu répondre… Elle m’a enchainé avec une autre question : Vous n’êtes pas aller sur notre site ? J’ai dit non… j’étais cuit ! Elle m’a dit que cela  n’était pas possible de postuler ainsi. Elle m’a ensuite dit de regarder le site pour le deuxième entretien mais elle ne m’a jamais appelé. J’ai su par la suite que c’était une collègue de la société dans laquelle j’avais été en stage qui a eu le poste. Suite à cet épisode j’ai totalement changé ma façon d’aborder les entretiens.

Savoir « vendre » son profil

Dans un deuxième temps vous devez vous attendre à vous présenter de façon claire, concise. Vous aurez à évoquer votre parcours d’enseignement ainsi que vos différentes expériences professionnelles.

Il est important que votre discours soit clair, c’est quelque chose que vous devez travailler de votre côté, allez à l’essentiel. Malgré le stress, essayez de maitriser votre débit de parole, ce n’est pas facile mais cela vous permettra de mieux contrôler votre discours et d’avoir une meilleure conscience de ce que vous dites.

Si vous êtes un jeune actif vous pouvez retracer votre parcours en entier cela ne posera pas de problème. Ainsi vous pouvez reprendre votre parcours professionnel de votre plus ancienne expérience à la plus récente. Vous évoquez donc les différentes sociétés dans lesquelles vous avez travaillé: le secteur d’activité, le service, et bien sur les missions que vous avez effectuées et ainsi de suite pour les expériences suivantes. Si le recruteur a besoin de plus de détails ou d’informations il vous sollicitera plus précisément.

Si vous avez déjà un certain nombre d’expériences il est important de cibler les expériences qui correspondent le plus au poste pour lequel vous postulez, effectivement se sont sur celles-ci que vous allez devoir vous appuyer. Vous pouvez retracer l’ensemble de votre parcours et vous attarder sur celles qui vous semblent les plus judicieuses.

C’est un peu près le même schéma pour évoquer votre parcours de formation, il est important que vous puissiez développer sur vos différents diplômes ou formations. Si votre parcours n’est pas « linéaire » ce n’est pas un problème en soit,  il faut que vous assumiez et que vous sachiez répondre aux éventuelles interrogations du recruteur.

Par exemples :

• Pourquoi avoir pris la décision de changer d’orientation ?
• Qu’est-ce qui ne vous convenait pas dans votre formation antérieure ?
• Comment l’avez-vous vécu ? N’est-ce pas un manque de motivation ?
• Est-ce un échec pour vous ?
• Quel a été votre cheminement pour entamer une nouvelle qualification qui n’était pas du tout dans votre secteur ?

Il n’y a pas forcément de « bonnes » réponses, ni de questions pièges. Il faut que vous puissiez rassurer le recruteur, en effet, et d’ailleurs cela concerne également votre parcours professionnel, si vous êtes en accord avec ce que vous avez construit (formation ou professionnel) il ne vous sera pas difficile d’expliquer vos différents choix.

Un parcours qui n’est pas linéaire prête plus à questions, si vous avez accumulé les formations ou multipliés les CDD, missions d’intérim… le recruteur pourra se demander si vous avez une réelle envie de vous positionner de façon pérenne au sein de l’entreprise, ou si vous avez la « bougeotte ». En ce moment et depuis un moment déjà il est vrai que  les entreprises (surtout quand elle propose un CDI) sont quelque peu frileuses, ainsi quand elles décident d’embaucher elles y voient un « investissement » humain durable et fiable.

Le recruteur pourra vous questionner sur tout ce qu’il y a inscrit sur votre CV, les langues que vous pratiquer de façon courante, donc il est important que vous puissiez être capable de continuer dans la dite langue. Cela mérite que vous vous y attardiez, en effet le recruteur peut vous demander de faire tout l’entretien en anglais, allemand, espagnol… selon les informations que vous avez mis dans votre CV.

Il peut aussi évoquer les sections « divers » ou « centres d’intérêt » que vous avez inscrit. Vous devez également y être préparé. (Si vous avez mis « littérature » ayez un livre en tête, ainsi de suite…)

Préparer son entretien avec des questions complémentaires

N’oubliez pas qu’au-delà de votre parcours le recruteur va chercher à vous connaître vous, connaître votre personnalité. La sacro-sainte double question : quelles sont vos qualités et vos défauts ? Ne vous méprenez pas elle est encore souvent posée. Comme vous devez vous en douter il faut que vous arriviez à trouver certes des qualités ce qui est plus facile (je ne vais donc pas m’attarder dessus), mais aussi des défauts. Défauts qui tournés d’une certaine façon doit paraître comme une qualité. (exemple : « pointilleux » ce qui connote une précision tout de même dans le travail…). Essayer d’être honnête malgré tout.

Il est possible que le recruteur vous fasse passer des tests de personnalité, il en existe pleins, vous pouvez aller regarder sur internet… le seul conseil que je puisse vous donner est de ne pas essayer de penser aux bonnes réponses, mais plutôt d’être honnête. Ces tests sont révélateurs de certains aspects de votre personnalité, le recruteur peut se baser en partie dessus et non complètement.

Tests techniques lors de votre entretien !

Si le métier que vous recherchez requiert des aspects techniques comme pour mon cas : développeur PHP. N’oubliez pas qu’il est possible que vous puissiez passer des tests ! J’ai eu plusieurs fois l’expérience et il faut juste s’y préparer un peu. En effet des fois cela peut surprendre mais cela parait logique comme dans tout métier, il y a des bons et des mauvais éléments. Il est alors facile pour le recruteur de vous faire passer un petit test en PHP par exemple. J’en ai fait 2/3 et j’avoue qu’il y avait pleins de choses auxquels je ne faisais pas attention et donc que je ne connaissais pas. Pourtant je code des choses bien compliquées mais sur des simples écritures je ne connaissais pas les réponses. Donc si un test technique est facile à mettre en place, essayez de vous préparer à cela. Quand je parle de test technique, je ne parle pas que de code mais cela peut aussi se faire sur un logiciel en particulier comme excel !

 Comment s’habiller pour un entretien ?

Un point qui est également important, votre apparence. Vous devez bien sûr vous sentir à l’aise mais faire attention à ce que vous mettez.
A proscrire : le jean, les baskets, les piercings… tout ce qui pourrait induire une mauvaise image de vous. Effectivement selon vôtre métier ou votre secteur d’activité les codes ne seront pas les mêmes. Mais en général essayez de choisir un style simple et élégant. Cela ne signifie pas que vous devez vous fondre dans la masse, vous pouvez montrer de la personnalité avec un jeu de couleurs ou d’accessoires.
La première impression est primordiale, si vous faites bonne impression cela influera positivement sur le choix du recruteur.

A ne pas oublier lors d’un entretien

Pensez au papier et au stylo pour prendre des notes lors de votre entretien que cela soit en SSII ou pour un entretien d’embauche. Cela montrera à votre interlocuteur votre sérieux et votre intéressement. J’ai eu plusieurs fois la remarque alors à chaque fois je prends des notes. Comme on est un peu dans un jeu de rôle, il faut essayer de jouer au mieux. Je sais parfaitement que ces notes ne vont pas me servir mais bon si vous avez des dizaines et des dizaines de rendez-vous cela pourra vous aider à faire votre choix.

Posez des questions sur le poste et la société

Que vous passiez un entretien pour un poste en CDI ou un poste en Freelance, n’hésitez pas à poser des questions sur le poste pour lequel vous postuler. Il est évident que vous allez poser des question sur le poste lui-même mais il faut aussi penser aux à-cotés qui peuvent jouer un rôle important dans votre vie professionnelle. Peut-être que pour un Freelance, il y aurait plus de questions à poser car dans une prestation il y a plus de paramètres à prendre en compte mais les questions qui vont suivre sont pour la plupart applicable pour un tout entretien selon vos besoins. En tout cas quelque soit la question, il ne faut pas hésiter à la poser, comme le recruteur se pose pleins de questions pour vous choisir (il vous compare à d’autres candidats !), vous aussi vous avez le droit de poser des questions et éventuellement de poser aussi des conditions. Voici les questions que vous pouvez poser :

• Quel sera le salaire pour ce poste ? (en k€ par an ou un taux journalier pour les Freelances) [le plus important]
• Quels sont les horaires de travail ? Est-ce flexible pour s’adapter à votre vie ?
• Les frais de transports sont-il remboursés ? Si oui, à quelle hauteur ?
• Si je prends ma voiture, l’essence peut-il être pris en compte ?
• Il y a-t-il un parking disponible ?
• Des tickets restaurants sont-ils disponibles ? ou des paniers repas ? ou une cantine ?
• Comment se gère les vacances ? Est-ce que la société ferme à des dates précises ?
• Les heures supplémentaires sont-elles payées ?
• Quels sont les clients de la société ? [important]
• Quel est le chiffre d’affaire de la société ?
• Quels sont les projets de la société ?
• Quelles sont les perspectives d’évolutions dans la société ?
• Est-ce que vous serez amené à vous déplacer ? Courts ou longs séjours ?
• Quelle est la moyenne d’âge de l’équipe dans laquelle vous allez travailler ?
• Qui sera votre N+1 ?
• Sur quel environnement allez-vous travailler : Windows/Mac/Linux ? (plus pour les Freelance)
• Pourrez-vous apporter votre ordinateur ?

Il doit avoir d’autres questions à poser mais déjà je pense qu’avec cela vous aurez fait le tour.

A vous de jouer pour bien préparer votre entretien

Ainsi et cela est essentiel montrez-vous souriant et dynamique, regardez le recruteur dans les yeux et ayez confiance en vous ! Si vous maitrisez le déroulé de vos explications, et le fil de votre CV tout devrait bien se passer !!